|
Порядок увольнения
Увольнение.... Все сталкиваются с этой проблемой. Руководители - с необходимостью попрощаться с подчинённым, работники - с острой нуждой покинуть рабочее место. Причин может быть много: сокращение штатов, смена места жительства, закрытие компании, нахождение другой работы, некомпетентность, личные конфликты и другие. В любом случае встаёт вопрос об увольнении. Как сообщить человеку, что в его услугах больше не нуждаются и как самому покинуть организацию?
Конечно, роль и поведение в двух случаях разные, но есть и сходные моменты. Рассмотрим их подробнее:
1) Хорошенько обдумайте свой поступок, стоит ли идти на крайние меры? Проанализируйте все плюсы и минусы сложившейся ситуации. И только если Вы твёрдо решили уволить(ся), действуйте согласно следующим рекомендациям;
2) Действуйте напрямую. Важно, чтобы информацию об увольнении первым получил человек, имеющий к делу самое прямое отношение (руководитель или непосредственно увольняемый). «Дорога в обход» никогда не встретит понимания и только усугубит ситуацию; |
 |
3) Будьте вежливы. Хоть Вы и прощаетесь с человеком, будь он начальником или подчинённым, не стоит ему грубить. Возможно, Вы ещё встретитесь на профессиональном поприще. Так пусть же Вам будет не за что краснеть;
4) Будьте деликатны. Увольнение - вопрос, о котором нужно говорить корректно, аккуратно, не забывая об этике и чувстве такта. Если Вы решили покинуть место работы, помните, что Вы некоторым образом подводите организацию, ставя её руководству задачу поиска нового сотрудника. Если Вы увольняете своего работника, не забывайте о том, что лишаете его заработка, стабильности и даже уверенности в себе. Какая бы причина не была, многие воспринимают сообщения об увольнении как усомнение в их силах, потерю доверия вышестоящих лиц и свою некомпетентность.
5) Объясните причину, по которой Вы хотите уволить(ся). Не стоит лукавить. Возможно, если Вы назовёте истинную причину своего поступка ситуация разрешится другим способом. Например, если Вас не устраивает уровень заработной платы, Ваш оклад может быть увеличен. Или, если Вы недовольны трудовой деятельностью сотрудника - скажите ему об этом. Может, стоит ограничиться выговором или предупреждением?
6) Держите себя в руках. Вы питаете к начальнику неприязнь? Или Вы враждебно настроены по отношению к своему сотруднику? Не спешите высказывать всё, что «накипело», не повышайте голос, не угрожайте. Ни в коем случае не говорите «Наконец-то мы с Вами расстаёмся» и другие подобные фразы. Помните, если Вы увольняетесь - Вам нужна положительная характеристика, если Вы прощаетесь с подчинённым - Вам необходимо доверие и уважение остальных. А уж обиженный или оскорблённый человек обязательно расскажет коллегам о Вашем поведении, не забыв приукрасить своё повествование не самыми радужными для Вас красками;
7) Проследите за законностью процедуры. Ознакомьтесь с «Трудовым кодексом» («ТК РФ») и проконтролируйте, чтобы ни одна статья Кодекса не нарушалась при увольнении;
8) Не оставляйте незаконченных дел. Это касается, прежде всего, уходящего. Ни один из начатых вопросов не должен остаться открытым. Пусть пришедший на Ваше место сотрудник начнёт свою деятельность с чистого листа, не отвлекаясь на доработки. Руководитель же должен проконтролировать, чтобы данное требование выполнялось. В большинстве случаев на собеседовании по поводу увольнения стороны договариваются о том, что человек сможет покинуть рабочее место только после того, как закончит свои дела;
9) Поблагодарите за всё. Скажите «спасибо» за участие в трудовой деятельности, за вклад в развитие общего дела (подчинённому), за дельные советы и рекомендации, за помощь в решении спорных и важных вопросов (руководителю);
10) Устройте символический ужин. Традиционно при уходе из коллектива организовывается прощальный вечер, инициатор которого - бывший член команды. Ужин не должен быть шикарным и пышным. Небольшое количество напитков и закусок идеально подойдёт к столу. По обыкновению, на таких мероприятиях произносятся тосты и пожелания, сопровождаемые перечислением положительных как профессиональных, так и личностных качеств уходящего;
11) Прощайтесь на позитивной ноте. Если подошло время расставания, пожелайте начальнику/подчинённому всего наилучшего, продвижения по службе, творческих успехов, удачи в любых начинаниях. Увольнение всегда сопровождается грустью и печалью, сожалением и болью, постарайтесь хоть немного смягчить эти чувства!
Яна Белогурова
2010 №3(10) март (с) "Азбука для Потребителя"
|
|
